top of page
Page Title
This is a Paragraph. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start editing the content and make sure to add any relevant details or information that you want to share with your visitors.
Veelgestelde vragen
Annuleren is kosteloos mogelijk tot 2 weken van tevoren. Verplaatsen naar een later moment is mogelijk tot 24 uur van tevoren bij bijvoorbeeld slecht weer. In overige gevallen zullen wij kosten in rekening brengen. Wijzigingen/annuleringen kunnen per mail of via Whatsapp doorgegeven worden.
De borgsom wordt binnen 5 werkdagen na de huurperiode teruggestort, mits de boot in goede staat is ingeleverd.
Om de Terrasboot te besturen heb je geen vaarbewijs nodig. Voor aanvang van de trip zal de crew je uitleg geven over de besturing.
Ja, u mag uw eigen eten en drinken meenemen aan boord van de Terrasboot.
Na het voltooien van de betaling voor uw reservering kunt u een factuur aanvragen. Terrasboot zal u deze digitaal verstrekken. Neem hiervoor contact met ons op.
Als u de boot later terugbrengt, kunnen we een boete van het dubbele uurtarief naar rato in rekening gebracht voor elke begonnen extra minuut buiten de overeengekomen huurperiode.
U kunt uw tocht verlengen door tijdens het varen telefonisch contact op te nemen met Terrasboot. De verlenging is onderhevig aan beschikbaarheid en het reguliere uurtarief zal worden toegepast.
Ja, u mag uw huisdier op eigen risico meenemen op uw boottocht.
U mag niet afmeren aan bomen, onder of aan bruggen en op plaatsen waar dat door middel van een verbodsbord wordt aangegeven. Op de gehele Oude Gracht geldt een afmeerverbod. Op overige plekken is het toegestaan.
Ja, uw kunt een kinderwagen mee aan boord nemen op de terrasboot. Let wel: dit is op eigen risico.
Ja, het is toegestaan om de boot te versieren ter gelegenheid van bijvoorbeeld een verjaardag. Ruim wel alle versiering tijdig op zodat de volgende gasten hier geen last van hebben.
Online reserveringen moeten uiterlijk 14 uur voor aanvang vaartocht betaald worden. Wil je last-minute boeken? Mail, app of bel ons!
Als het gewenste tijdsslot niet beschikbaar is, zit deze vol of er zit minder dan 14 uur tot de aanvang van de vaartocht. Probeer een ander tijdsstip of probeer een andere boot. Neem anders contact op.
bottom of page